في خطوة لا تبدو مفاجئة كثيرا، نشرت شركة سامسونغ نيوزيلندا بالخطأ على موقع يوتيوب مقطعا تشويقيا كاملا لهاتف غلاكس نوت 9 المقبل، ورغم أنه تمت إزالة الفيديو بسرعة، لكن موقع سام موبايل، المهتم بأخبار الشركة، تمكن من التقاطه قبل إزالته.
على الرغم من أن قائمة الإعدادات في الهواتف الذكية توفر للمستخدم الكثير من المعلومات المهمة فإنه لا يمكن مقارنتها بالمعلومات التي يعرضها تطبيق معلومات الهاتف "فون إنفو سامسونغ" (Phone Info Samsung) للهواتف الذكية المزودة بنظام أندرويد من شركة
نبهت دراسة تقنية أمنية حديثة، إلى أن بطارية الهاتف الذكي تستطيع كشف كل ما كتبه المستخدم أو قرأه على الجهاز، الأمر الذي يثير المخاوف بشأن خصوصية المستخدمين.